深圳新闻网2022年3月24日讯（记者 朱琳 通讯员 张玮 张梦影 韩非谕）日前，中信银行深圳分行收到一封来自深圳某高新技术企业的感谢信。“在疫情期间，中信银行深圳分行立即响应了我们的需求，提供了实质性支持，为此我们对中信银行的系统支撑、专业能力与敬业精神表示衷心的感谢！”

在本轮疫情冲击下，许多企业面临着资金周转的压力。写来感谢信的这家企业，是从事电子行业的一家高新技术企业，3月17日，按此前合同约定，该企业有一笔票据贴现用于对外货款支付，却因为受疫情影响无法顺利完成。中信银行深圳分行了解后，启用了应急保障通道，驻行在岗和居家办公人员通力合作，以最快速度进行报价反馈，并帮助企业通过线上方式办理完该笔贴现业务，全程不到一个小时，成功贴现640万元，顺利完成支付需求。“患难见真情，患难见能力！”这是企业通过微信对该行工作的高度认可和评价。

这笔业务的背后，是每一位坚守在疫情防控与金融服务第一线的工作人员。在全市三轮全员核酸检测期间，非城市保障型企业停止运营或居家办公，为保障市民及企业应急金融需求，中信银行深圳分行实行最小运作单元办公，派驻关键岗位核心人员进入办公大楼。在这期间，为尽可能减少人员流动，驻行办公人员的工作和生活起居都在办公大楼里，承担着障金融业务正常开展的重任，确保在这特殊时期能为客户提供金融服务。

慢有慢的责任，快有快的使命，深圳的城市脉搏依然在有力跳动。面对来势汹汹的疫情，中信银行深圳分行的高效和专业以不同方式在运转，全力支持全市经济社会持续稳定发展，以暖心的服务，坚实的保障，助力打赢疫情防控这场硬仗。